Etap II czyli analiza rynku i analiza SWOT
- Opis aktualnej sytuacji rynkowej - ta część planu prezentuje dane dotyczące docelowego rynku działania przedsiębiorstwa. Fragment ten stanowi najważniejszy i zarazem najtrudniejszy fragment biznes planu gdyż rzetelne przedstawienie rynku i jego potencjału, rzutować będzie na założenia dotyczące prognozy przychodów oraz zagrożenia wpływające na możliwość jego realizacji. W tej części przedstawia się również plan marketingowy oraz analizę konkurencji na płaszczyźnie poszczególnych elementów strategii marketing mix (produkt, promocja, dystrybucja i cena), a także krótką charakterystykę aktualnych i potencjalnych klientów (kim są, dlaczego kupują, kto podejmuje decyzję o zakupie, kto bierze udział w procesie decyzyjnym zakupu, jakie są ich wymogi oraz niezaspokojone potrzeby).
- Analiza problemów i możliwości. Ten fragment wiąże się ze wskazaniem głównych problemów i zagrożeń projektu oraz wskazaniem okoliczności uzasadniających jego realizację. Zwykle ma on kształt uproszczonej analizy SWOT (zalety,wady, szanse i zagrożenia). Dwa z elementów tej analizy (zalety i wady) odnoszą się do wewnętrznego potencjału i słabości przedsiębiorstwa np. duże doświadczenie właścicieli oraz brak odpowiedniego potencjału finansowego lub przestarzałe urządzenia. Pozostałe dwa opisują ryzyka, trudności i okazje wynikające z otoczenia zewnętrznego np. ograniczenia prawne, zmiany struktury wiekowej ludności.
- Cele do zrealizowania w poszczególnych segmentach rynku. Ogólny potencjał opisany w części dotyczącej sytuacji rynkowej, zestawiony z możliwościami przedsiębiorstwa wynikającymi z analizy jego zasobów, daje podstawy do sformułowania celów przedsiębiorstwa i sposobów ich realizacji.